Informace
KONTAKT
tel: +420 723 014 517
e-mail: info@merchmania.cz
č.ú.: 670100-2206550605/6210 (mBank)
IBAN: CZ64 6210 6701 0022 0655 0605
BIC (SWIFT) kód mBank: BREXCZPP
VÝMĚNA ZBOŽÍ
Zboží, které chceš vyměnit, pošli na adresu:
WWW.MERCHMANIA.CZ
Nádražní 310
Nádražní 310
Javorník 790 70
Do balíčku vlož informaci, za co si přeješ zboží vyměnit (název produktu, velikost)
Informuj nás o odeslání zboží e-mailem. Náš e-mail je info@merchmania.cz
Nové zboží pošleme bezprostředně, samozřejmě s ohledem na dostupnost. Platíme dopravu nového zboží k tobě.
DŮLEŽITÉ: vrácené zboží musí být nepoškozené, musí mít originální štítky a visačky, musí být schopno dalšího prodeje. Nepřijímáme balíčky odeslané na dobírku.
Schovej si potvrzení od podání balíku na poštu pro případ, že se balík ztratí po cestě k nám.
VRÁCENÍ ZBOŽÍ
Jestliže nejsi spokojen se zbožím. můžeš jej odeslat zpět k nám v průběhu 30 dní od doby, kdy jsi zásilku obdržel. Cenu za zboží ti vrátíme převodem na tvůj účet.
Informuj nás e-mailem, že posíláš zboží zpět a pošli také číslo účtu, na který ti máme peníze vrátit. Náš e-mail info@merchmania.cz
DŮLEŽITÉ: vrácené zboží musí být nepoškozené, musí mít originální štítky a visačky, musí být schopno dalšího prodeje. Nepřijímáme balíčky odeslané na dobírku.
REKLAMACE ZBOŽÍ
V případě, že reklamuješ zboží, pošli nám jej na naši adresu viz. výše a napiš nám důvod své reklamace. V případě uznání reklamace ti vrátíme peníze za celou objednávku (za zboží i za dopravu).
Informuj nás e-mailem, že posíláš zboží zpět a pošli také číslo účtu, na který ti máme peníze vrátit. Náš e-mail info@merchmania.cz